Las Comunicaciones Oficiales constituyen el eje fundamental de la gestión pública de la Alcaldía de Santiago de Cali, garantizando un servicio transparente, oportuno y accesible a la ciudadanía.
En cumplimiento de las políticas del Sistema Integrado de Gestión, se instruye a todos los servidores públicos y colaboradores de la entidad a conocer y aplicar de manera estricta los lineamientos de la producción documental y uso de las plantillas institucionales las cuales están disponibles en el aplicativo Daruma
Portal SIG: PORTAL SIG
Asimismo, se reitera que la radicación, trámite, distribución y trazabilidad de los documentos internos y externos deben gestionarse de forma obligatoria a través del Sistema de Gestión Documental Orfeo. El uso adecuado de estas plataformas aseguran la autenticidad, custodia y memoria institucional, promueve el enfoque territorial y diferencial en la gestión pública y fortalece la confianza ciudadana en la administración del Distrito Especial.