Con el propósito de seguir fortaleciendo el bienestar y la seguridad de servidores públicos, contratistas, visitantes y demás personas que hacen presencia en las diferentes sedes de la Administración Distrital, la Alcaldía de Santiago de Cali socializó la puesta en marcha del servicio de Área Protegida, en el marco del contrato No. 4137.010.26.1.254-2026.
La estrategia, liderada a través del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo del Departamento Administrativo de Desarrollo e Innovación Institucional, permitirá brindar atención presencial y asistencia médica inmediata en caso de urgencias o emergencias que se presenten en los 541 centros de trabajo protegidos por la Entidad.
El servicio será prestado por la empresa MG Medical Group e incluye atención de emergencias médicas, atención de urgencias, traslados asistidos en ambulancia, orientación médica telefónica y procesos de triage, garantizando una respuesta oportuna ante cualquier situación que comprometa la salud de las personas dentro de las instalaciones institucionales.
Entre las recomendaciones entregadas por la Administración Distrital se destaca la importancia de conocer el protocolo de activación del servicio, mantener la calma al momento de reportar una emergencia y suministrar información clara y precisa para facilitar el despacho de la atención médica.
Asimismo, se recordó que, una vez realizada la llamada a las líneas habilitadas, es fundamental informar al personal de portería o seguridad sobre la llegada de la ambulancia, con el fin de agilizar el ingreso y acompañamiento del equipo médico hasta el lugar de la emergencia.
La Alcaldía de Cali invita a todo el personal a consultar la circular adjunta, donde encontrarán las líneas de atención, el número de convenio y el paso a paso para activar correctamente el servicio de Área Protegida en caso de requerirse.
Juan José Barrios
Subproceso de comunicación organizacional