El Departamento de Desarrollo e Innovación Institucional, a través de la Subdirección de Trámites, Servicios y Gestión Documental, promueve los lineamientos para la administración del ciclo vital de los documentos, el cual comprende etapas desde su creación, gestión y custodia final, para la conservación y preservación de los expedientes de archivo.
Estos lineamientos han sido socializados mediante las Escuelas de Gestión Documental, espacios en los que se desarrollan jornadas de sensibilización dirigidas al personal de todos los organismos de la Administración Distrital de Santiago de Cali, con el propósito de fortalecer sus competencias y garantizar la adecuada aplicación de los procedimientos archivísticos. Con estas acciones, la Administración reafirma su compromiso con el cumplimiento de la normativa nacional vigente.