MARI continúa operando con normalidad para la atención de requerimientos e incidentes tecnológicos

Mesa MARI

El Departamento Administrativo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DATIC) informa a los servidores públicos y contratistas de la Alcaldía de Santiago de Cali que la plataforma MARI se encuentra disponible y operando con normalidad. 💻 ✅

Luego de realizar las verificaciones técnicas y operativas correspondientes, se confirmó que MARI continúa habilitada para la gestión habitual de solicitudes y requerimientos relacionados con la atención de servicios tecnológicos.

Los usuarios pueden continuar utilizando la plataforma con normalidad para registrar solicitudes, reportar requerimientos y realizar seguimiento a los casos, a través de los canales y procedimientos establecidos.

Esta continuidad hace parte del proceso de actualización y fortalecimiento de la Mesa de Atención de Requerimientos e Incidentes, orientado a optimizar la gestión de los servicios de infraestructura tecnológica de la Alcaldía de Santiago de Cali.

DATIC continuará adelantando las acciones correspondientes en el marco de este proceso y comunicará oportunamente cualquier novedad que pueda presentarse. ¡Recuerda! Si necesitas reportar o hacer seguimiento a un requerimiento tecnológico, puedes continuar utilizando MARI con normalidad.

 

 

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