La Alcaldía de Cali, a través del Departamento Administrativo de Planeación, avanza en la normalización de los servicios del Sisbén Cali con la reapertura, desde hoy (20.08.2026), de cinco puntos de atención presencial para continuar acompañando a la ciudadanía en sus trámites y solicitudes relacionadas con el sistema.
Esta reapertura hace parte del proceso gradual que adelanta la Administración Distrital para retomar la atención presencial en sus diferentes puntos, luego del cierre temporal de las sedes como medida preventiva ante la emergencia registrada en la ciudad. Durante este periodo, la atención se concentró en los canales virtuales del Sisbén, que permanecieron habilitados para orientar y atender las solicitudes de la ciudadanía.
Los cinco puntos que vuelven a prestar atención presencial son:
📍CALI 1 – Terrón Colorado: calle 22A Oeste 4A Oeste 25.
📍CALI 6 – Caseta comunal Floralia III: calle 72A 3A Norte 34.
📍CALI 7 – Casa de Justicia Alfonso López II: calle 73 # 7G-28.
📍CALI 18 – Meléndez: calle 4 con carrera 94.
📍CALI 20 – Siloé: carrera 52 con 2.
⏰ Horario de atención: de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.
Con la reapertura de estos puntos, la ciudadanía podrá acercarse nuevamente para recibir orientación y realizar las gestiones correspondientes ante el Sisbén, de acuerdo con los servicios disponibles en cada sede.
La Alcaldía de Cali seguirá avanzando en la habilitación progresiva de los demás puntos de atención, teniendo en cuenta las condiciones particulares de cada sede. La ciudadanía podrá consultar los canales oficiales de la Alcaldía de Cali y del Sisbén para conocer las novedades relacionadas con la normalización del servicio.
Comunicaciones Departamento Administrativo de Planeación