La Alcaldía de Cali recuerda los puntos de atención al contribuyente para trámites de Hacienda presenciales y virtuales

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El Departamento Administrativo de Hacienda Distrital informa que, durante el mes de julio, en el Bulevar de la Sexta ubicado en la Av 6N No 13N-50, se han puesto en funcionamiento ocho casillas de atención al contribuyente, y de manera progresiva se continuarán habilitando más espacios de atención para facilitar el acceso a los trámites en materia tributaria del distrito.

Durante este año 2026, se han suscrito cerca de 5062 facilidades de pago, lo que corresponde a contribuyentes que han recibido acompañamiento personalizado para trámites relacionados con facilidades de pago para el impuesto Predial y el impuesto de Industria y Comercio (ICA), con tiempos promedio de atención entre 20 y 40 minutos.

Al respecto, Mónica Ocaña, jefe de Cobro Persuasivo, explicó: «Los contribuyentes que requieran atención personalizada para acuerdos de pago, facturación de impuestos y asesoría a morosos también pueden acercarse a los CALI 6 (Carrera 8N # 70A – 16, barrio Los Guaduales) y 17 (Calle 13B con Carrera 64 – 00, barrio Bosques del Limonar), donde estamos brindando el mismo acompañamiento para facilitar sus trámites y evitar desplazamientos o largas esperas».

Mientras continúa la habilitación gradual de las demás casillas en el Bulevar de la Sexta, los contribuyentes también pueden realizar sus consultas y recibir orientación a través de la línea telefónica de facilidades de pago 318 369 3621. Asimismo, los invitamos a consultar las redes sociales oficiales del Departamento Administrativo de Hacienda Distrital, donde se informa oportunamente la programación de las jornadas móviles de atención en la zona urbana y los corregimientos, a través de puntos de atención y de la unidad móvil.

El Departamento Administrativo de Hacienda Distrital agradece la comprensión de la ciudadanía y reitera su compromiso de seguir prestando un servicio eficiente, oportuno y de calidad para todos los contribuyentes.

Comunicaciones
Departamento Administrativo de Hacienda Distrital

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