La Alcaldía de Cali, a través del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), continúa fortaleciendo las acciones orientadas al bienestar integral de sus servidores y colaboradores mediante la divulgación de los canales de tele orientación psicológica y Primeros Auxilios Psicológicos (PAP), en articulación con ARL Positiva.
Esta estrategia hace parte del Programa de Vigilancia Epidemiológica de Riesgo Psicosocial, una herramienta preventiva enfocada en identificar e intervenir factores de riesgo intralaborales, extralaborales e individuales, contribuyendo así a la construcción de entornos laborales más saludables y al cuidado de la salud mental.
Los servicios están disponibles para todo el personal y permiten recibir apoyo emocional ante situaciones de estrés, ansiedad, crisis emocionales, eventos críticos o dificultades relacionadas con el entorno laboral y personal.
📌 Atención inmediata las 24 horas
Los colaboradores pueden acceder a atención psicológica inmediata, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de los siguientes canales:
Contact Center Bogotá: (601) 330 7000
Línea Nacional: 01 8000 111 170 (opciones 5 y 6)
Código QR de Riesgos Laborales:
Asimismo, quienes requieran acompañamiento psicológico en horarios específicos podrán programar su atención mediante el canal de WhatsApp habilitado:
WhatsApp de agendamiento: 321 272 3083
Horario de atención: lunes a domingo, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Desde la Administración Distrital se recuerda que estos servicios son gratuitos y confidenciales, y hacen parte del compromiso institucional con el bienestar emocional y la salud mental de todos los colaboradores.
Se invita a los funcionarios y contratistas a consultar la circular adjunta y escanear el código QR para conocer más detalles sobre las rutas de atención y los servicios disponibles.
Ver circular adjunta:
Subproceso de comunicación organizacional
Juan José Barrios