En cumplimiento de la Ley 594 de 2000 y de los lineamientos establecidos por el Archivo General de la Nación (AGN), la Alcaldía de Santiago de Cali reafirma su compromiso con el fortalecimiento de los procesos de gestión documental. A través de la Subdirección de Trámites, Servicios y Gestión Documental, donde se lidera una estrategia integral que abarca todas las etapas del ciclo de vida de los documentos, desde su planeación y producción hasta su disposición final.
Esta labor no solo está orientada a prevenir hallazgos o sanciones administrativas en el marco de auditorías, sino también a garantizar el acceso democrático a la información, promoviendo una administración más transparente, eficiente y alineada con las necesidades de sus usuarios internos y externos.
Bajo la premisa de que una administración organizada constituye la base de la memoria institucional, la entidad avanza en la modernización de sus archivos mediante la implementación de herramientas y buenas prácticas de conservación y preservación documental.