Con la asistencia de más de 70 servidores públicos y prestadores de servicio de la Secretaría de Cultura de Cali, se llevo a cabo una jornada virtual de capacitación y sensibilización a cargo del equipo GESCO + I, quienes fueron capacitados sobre las experiencias exitosas que permiten resolver necesidades o problemáticas con resultados destacados, evidenciables, innovadores y consistentes con las metas perseguidas; mejorando la calidad y el servicio de la gestión pública.
“Estamos comprometidos en sensibilizar a la Administración Distrital sobre las actuaciones y soluciones concretas basadas en el conocimiento, la investigación y la experiencia que han demostrado ser útiles y eficaces, y que pueden servir de ejemplo para otras entidades públicas. Prácticas que facilitan la gestión pública, que son pertinentes, replicables y pueden mejorar los resultados operativos o estratégicos” manifestó Laura Patricia Álvarez, directora del Departamento Administrativo de Desarrollo e Innovación Institucional.
📌¿Qué son buenas prácticas?
Según la Función Pública y el MIPG, una buena práctica es aquella que transforma una forma habitual de hacer las cosas en una manera más efectiva, innovadora y sostenible, basada en la experiencia y el aprendizaje institucional. Pueden ser replicadas o adaptadas por otras entidades o dependencias; contribuyendo al mejoramiento continuo de la gestión institucional.
Lecciones aprendidas
Son el conocimiento resultado de analizar críticamente experiencias pasadas, lo que permite entender qué funcionó o no, por qué y cómo aplicar ese aprendizaje para mejorar procesos futuros.
La jornada incluyó una detallada inducción en el registro de las lecciones aprendidas y las buenas prácticas en los formatos oficiales; permitiendo resolver, una a una, las preguntas e inquietudes por parte de los presentes a la actividad.
Víctor Aguirre Rodríguez
Comunicaciones Departamento Administrativo de Desarrollo e Innovación Institucional