Con el propósito de garantizar que todas las instituciones educativas oficiales y particulares de Colombia logren inscribir a los estudiantes que cursan último grado de la media en la presentación de las Pruebas Saber 11°, al igual que las personas interesadas en realizar la prueba Presaber y validar el bachillerato, el Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación – ICFES, amplió el cierre de la inscripción hasta el próximo miércoles 29 de mayo.
Lo que originó esta decisión es que, según el ICFES, la plataforma o página web ha presentado fallas técnicas como consecuencia del mantenimiento y actualizaciones que se están realizando, lo cual ha ocasionado que por momentos los establecimientos educativos, al igual que los particulares que quieren registrarse, tengan retrasos en el procedimiento.
Además de la ampliación en la fecha del cierre del registro, el ICFES habilitó cuatro salas virtuales o Puntos de Atención Personalizada – PAP y un nuevo botón de pago PSE en su página web, con el objetivo de agilizar el proceso de registro y recaudo para las pruebas Saber 11°, Presaber y validación del bachillerato académico calendario A a las Instituciones Educativas, estudiantes y particulares que aún no han finalizado el proceso.
Los PAP estarán habilitados desde las 8:00 a.m. hasta las 4:00 p.m. hasta el próximo miércoles 29 de mayo del 2024, distribuidos en la página web del ICFES, www.icfes.gov.co de la siguiente manera:
- Sala: Saber 11 + Novedades Matricula SIMAT.
Enlace: https://forms.office.com/r/hLDMS8nway - Sala: Saber 11+ Novedades Referencias de pago.
Enlace: https://forms.office.com/r/GP5Xa8f2NP - Sala: Saber 11+ Novedades Corrección de datos.
Enlace: https://forms.office.com/r/4eeW3n4y70 - Sala: Saber 11+ Novedades usuario y contraseña.
Enlace: https://forms.office.com/r/EpAfMSFu2g
En cuanto al recaudo a través de la página web, el ICFES habilitó un nuevo botón de pagos PSE, esos pagos se verán reflejados entre 24 y 48 horas después de realizada la transacción que podrán hacer siguiendo estos pasos:
- Ingrese en el portal de pagos: https://bit.ly/44SAWB1
- Diligencie todos los campos obligatorios.
- Concepto de pago (prueba a presentar).
- Referencia de pago.
- Valor por pagar.
- Nombre del usuario
- Correo electrónico
- ID del usuario (número de documento de identidad).
- Ingresa la información requerida y acepta los términos y condiciones.
- Sigue los pasos para pagar tu prueba.
La subsecretaria de Calidad Educativa, Mónica López Castro, pidió a la comunidad educativa de Santiago de Cali recordar la fecha límite con el fin de tener en cuenta que pese a los inconvenientes técnicos presentados aún tienen más de 10 días de plazo para poder inscribir su participación en las Pruebas Saber 11°, Presaber y validación del bachillerato.
“Si por algún motivo la fecha de cierre para las inscripciones llegara a cambiar, desde la Secretaría de Educación les estaremos informando, el procedimiento sigue siendo el mismo y el ICFES manifestó que no se incurrirá en pagos extraordinarios por la ampliación en la fecha de inscripción y registro, pero insistimos en que tengan en cuenta esta ampliación para que alcancen a hacer sus registros con tiempo y evitar hacerlo en los últimos días para que la plataforma no vaya a colapsar cuando muchas personas ingresen a realizar el mismo trámite”, añadió la Subsecretaría de Calidad Educativa.
Los canales de atención del Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación – ICFES, como son sus redes sociales, la línea de atención a los usuarios y el botón de Peticiones, Quejas y Reclamos en su página web están habilitados para que las IE y personas en particular se comuniquen con la entidad en caso de seguir presentando inconvenientes con el registro para la presentación de las Pruebas.