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Formatos

Formatos

Aquí encontrará los formatos metodológicos de la estrategia antitrámites y las encuestas de  satisfacción.

En la parte inferior encontrará el archivo descargable en Excel:

 PLAN DE ACCIÓN DE RACIONALIZACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS.xls

MATRIZ DE VALORACIÓN PARA PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES Y SERVICIOS.xls
 HOJA DE VIDA DE TRAMITE.xls
 INVENTARIO DE TRÁMITES Y SERVICIOS.xls
 ENCADENAMIENTO DE TRÁMITES.xls
 MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO SOBRE EVENTOS.xls
 MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO SOBRE ACTIVIDADES DE CAPACITACION.xls
 MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO SOBRE ACTIVIDADES DE AUDITORIAS VISIBLES .xls
 MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO SOBRE ACTIVIDADES DE AUDITORIAS SUPERVISION .xls
 MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO SOBRE ACTIVIDADES DE ASESORÍA .xls
 MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO FRENTE A LA ATENCIÓN EN EL CENTRO DE ZOONOSIS.xls
 ENCUESTA PARA MEDIR SATISFACCIÓN.xlsx
 ENCUESTA PARA MEDIR LA SATISFACCION DEL USUARIO.xlsx
 ENCUESTA PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO SOBRE EL PRODUCTO ENTREGADO.xlsx
 ENCUESTA PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO FRENTE A LOS TRÁMITES Y SERVICIOS EN LINEA.xls
 ENCUESTA DE SATISFACCION ORIENTACIÓN Y ATENCION A GRUPOS POBLACIONALES .xlsx
 Medición de la satisfacción del usuario de la actividad de reuniones.pdf
 Encuesta de identificación y satisfacción de usuarios externos de información estadística.pdf
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