Socialización de la Política y los Objetivos de Calidad en la Alcaldía de Santiago de Cali

El Departamento Administrativo de Desarrollo e Innovación Institucional, a través de la Subdirección de Gestión Organizacional, invita a los servidores públicos y contratistas a participar en una jornada especial de socialización, en la que se presentará la actualización de la Política y los Objetivos de Calidad de la Alcaldía Distrital de Santiago de Cali, aprobadas en sesión del Consejo Superior de Desarrollo Administrativo en abril de 2025.

📌 Conectados con la Calidad: construyamos juntos una mejor gestión.

🗓 Día: Viernes, 14 de noviembre de 2025
🕚 Hora: 11:00 a.m. – 12:00 p.m.
🔗 Enlace de asistencia: https://meet.google.com/meq-hkbn-eeq

La Política de Calidad y los Objetivos de Calidad son fundamentales para la Alcaldía de Santiago de Cali porque orientan toda la gestión institucional hacia la excelencia, la transparencia y el cumplimiento efectivo de los compromisos con la ciudadanía. En particular, su importancia radica en que:

1. Definen el rumbo de la gestión pública:
   La Política de Calidad establece los principios y compromisos que guían las acciones de la Alcaldía para prestar servicios eficientes, transparentes y orientados al ciudadano.

2. Promueven la mejora continua:
   Los Objetivos de Calidad permiten medir el desempeño institucional y establecer metas concretas para mejorar los procesos, optimizar recursos y fortalecer la confianza de la comunidad.

3. Garantizan el cumplimiento de la norma ISO 9001:2015:
   Estas herramientas son parte esencial del Sistema de Gestión de Calidad, que busca asegurar que la administración distrital cumpla con estándares internacionales de gestión y control.

4. Fomentan la coherencia y la participación:
   Involucran a servidores públicos y contratistas en una cultura organizacional basada en la calidad, la innovación y la responsabilidad en la prestación de los servicios.

5. Aportan al desarrollo institucional y al bienestar ciudadano:
   Al alinear las acciones de la Alcaldía con los principios de calidad, se fortalecen la confianza institucional, la satisfacción de los usuarios y la efectividad en el cumplimiento de los objetivos del Plan de Desarrollo Distrital.

En síntesis, la Política y los Objetivos de Calidad son instrumentos clave para consolidar una gestión pública moderna, eficiente y centrada en las necesidades de los caleños.