Como parte del compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas, el Departamento Administrativo de Hacienda de la Alcaldía de Santiago de Cali realizó un análisis de las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD) recibidas durante el primer trimestre de 2025.
Durante este periodo, los temas más recurrentes reportados por la ciudadanía estuvieron relacionados con:
- Desembargos del impuesto predial
- Solicitudes de certificación de deuda en procesos especiales (cuenta corriente)
- Revisión y ajuste de la cuenta corriente tributaria
- Revisión de avalúos e información catastral
Estas solicitudes reflejan el interés de los contribuyentes caleños por mantener al día su situación tributaria y resolver trámites asociados a sus predios.
La ciudadanía puede presentar sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD), trámites y servicios, a través de nuestros diferentes canales de atención presencial y en la página Web para la Radicación en Línea.
Le invitamos a conocerlos aquí. El análisis de esta información permite a la Entidad identificar oportunidades de mejora y continuar fortaleciendo una atención cercana, eficiente y alineada con las necesidades de los caleños.