La Alcaldía Distrital de Santiago de Cali, bajo el liderazgo del alcalde Alejandro Eder, continúa fortaleciendo la relación con la ciudadanía a través de la racionalización de trámites.
Esta iniciativa busca simplificar, estandarizar, eliminar, optimizar y automatizar procesos y procedimientos administrativos, permitiendo a los ciudadanos acceder a sus derechos de forma más ágil, eficiente y transparente.
Durante la vigencia 2024, se implementaron 108 acciones de racionalización que impactaron 40 trámites y Otros Procedimientos Administrativos (OPA’s), mediante mejoras tecnológicas, administrativas y normativas. Estas acciones han generado importantes beneficios tanto para la Administración Distrital como para los usuarios, entre ellos:
- Reducción de tiempos y costos para los ciudadanos.
- Menor desplazamiento físico y requerimiento de documentos.
- Mayor eficiencia en los procesos internos.
- Fortalecimiento de principios fundamentales como la buena fe, la confianza legítima, la transparencia y la moralidad administrativa.
Con estas acciones, el Gobierno Distrital reafirma su compromiso con una administración moderna, cercana y eficiente, orientada a mejorar la calidad de vida de los caleños y brindar servicios públicos más accesibles.
Invitamos a la ciudadanía a conocer en detalle los resultados y beneficios de esta estrategia, consultando el informe del Plan de Racionalización 2024.
¡Cali avanza hacia una gestión más ágil y al servicio de todos!
Comunicaciones Departamento Administrativo de Desarrollo e Innovación Institucional