Con el objetivo capacitar a los servidores públicos de la Alcaldía de Cali en la herramienta de mapeo de procesos como uno de los pilares fundamentales de la metodología Kaizen Lean, se desarrolló un taller dirigido a equipos de la actual Administración Distrital que lidera el alcalde Alejandro Eder Garcés.
“Maravillosa y activa jornada de formación con el equipo de la Alcaldía de Cali, generando espacios de entendimiento y conocimiento con muchas prácticas innovadoras y disruptivas en el proceso de mejora continua y especialmente en la poderosa herramienta de mapeo de procesos de la metodología Kaizen Lean, herramienta de altísimo impacto a nivel de organizaciones; esperando que se desarrolle en la administración pública con excelentes resultados” afirmó Jorge Becerra, ingeniero consultor de Kaizen Institute y capacitador del taller.
El director del Departamento Administrativo de Desarrollo e Innovación Institucional – DADII, Fernando Antonio Grillo Rubiano, señaló la importancia del espacio ante el reto de crear la cultura del pensamiento Kaizen Lean de mejora continua permanente en la actual Administración; logrando impregnar el ADN de los servidores públicos, buscando victorias tempranas donde las personas se concentran en lo que se debe y puede mejorar.
“Debemos crear un Centrolean, como centro de transformación de la entidad, enfocado en la identificación y eliminación de los ´centros de desperdicio´ en los procesos, lo cual generará una mentalidad de mejora continua en los servidores públicos de la Alcaldía de Cali; a partir de la innovación y la optimización de las tareas y procesos” agregó Grillo Rubiano.
Cabe recordar que la metodología Kaizen Lean busca crear una cultura de mejora continua en las organizaciones, donde todos los empleados estén comprometidos con la optimización de los procesos, ya que ayuda a que éstos sean mucho más ágiles, y por ende se mejore la calidad de los servicios brindados a la ciudadanía en el sector público.
