🗣️La Unidad Administrativa Especial de Gestión de Bienes y Servicios informa a todos los servidores públicos que, a partir del 1 de febrero, la radicación de siniestros en el marco del Programa de Seguros del Distrito Especial de Santiago de Cali deberá realizarse exclusivamente a través del sistema ORFEO.
Con esta medida, se busca mejorar la trazabilidad y optimizar los tiempos de respuesta en la gestión de pólizas. A partir de la fecha mencionada, no se tramitarán solicitudes enviadas por correo electrónico o WhatsApp hasta que sean oficializadas mediante ORFEO.
📎 Enlace de canales de atención para la radicación de siniestros:
Canales de Atención al Ciudadano
📎 Para más detalles, consulta la circular adjunta.