El Departamento Administrativo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DATIC) informa que, desde las 12:00 p. m. del 29 de noviembre de 2024, se suspenderán temporalmente algunos servicios de la página web de la Alcaldía debido a labores de mantenimiento en el sistema SAP.
SAP, como el sistema principal que gestiona la operación de la entidad, requiere mantenimiento periódico para garantizar su óptimo funcionamiento y la implementación de actualizaciones necesarias. Esta suspensión inhabilitara servicios conectados al sistema, tales como facturación de predial, ICA y RETEICA, entre otros.
El director (e) de DATIC, Ermilson Díaz Martínez, destacó la importancia de este procedimiento: “SAP almacena una gran cantidad de información crucial para la entidad, por lo que su mantenimiento es indispensable para asegurar su usabilidad y estabilidad operativa”.
DATIC agradece la comprensión de la ciudadanía y anuncia que los servicios serán restablecidos el lunes 2 de diciembre en horas de la mañana.
Diana Marcela Botina Hoyos – Comunicaciones DATIC