La Oficina de Comunicaciones de la Alcaldía de Santiago de Cali, liderada por Juan Manuel Caicedo Cardona, evalúa en cada vigencia el desempeño de los canales de comunicación interna, con el propósito de aplicar la mejora continua, gracias a la retroalimentación que hace el talento humano de nuestra entidad.
El Subproceso Comunicación Organizacional agradece el tiempo que usted dedique para diligenciar esta encuesta, la cual servirá para retroalimentar nuestra labor en la búsqueda de cumplir con las expectativas de nuestro talento humano.
Clic aquí para diligenciar la encuesta de percepción de los medios internos de comunicación.
Conoce más sobre el proceso Comunicación Pública de la Alcaldía de Santiago de Cali
El proceso estratégico Comunicación Pública tiene dos subprocesos
- Comunicación Informativa
- Comunicación Organizacional
El subproceso Comunicación Informativa tiene como objetivo “garantizar la difusión oportuna y eficaz de las gestiones de Gobierno a través de una estrategia de comunicación amplia, clara y transparente orientada a la participación y el control social, que mejore la interacción de la Entidad con sus grupos de interés”.
Procedimientos
- Realizar ruedas de prensa y agenda de medios
- producción de información para espacios en medios masivos
- Manejo comunicativo de crisis
- Publicación del Boletín Oficial
- Desarrollo de contenidos informativos
El subproceso Comunicación Organizacional tiene como objetivo “garantizar la difusión oportuna y eficaz de la información institucional a través de una estrategia de comunicación amplia, clara y transparente orientada a la generación de una imagen que promueva el compromiso, la transparencia y la confianza en la Administración Municipal, mejorando la interacción de la Entidad con sus grupos de interés”.
Procedimientos
- Administración de la agenda del Alcalde
- Eventos institucionales
- Entrega de distinciones
- Desarrollo de la noticia para medios internos
- Elaboración del Plan de Comunicación Organizacional e informativa (PCOI)
- Elaboración y aprobación de campañas y piezas de comunicación específicas
- Gestión enlace transparencia y acceso a la información de la página web
- Política Editorial para la publicación de contenidos en el portal www.cali.gov.co
El proceso Comunicación Pública hace parte del macroproceso de Direccionamiento Estratégico toda vez que emite lineamientos que deben ser atendidos por todos los organismos de la entidad. Ver enlaces adjuntos
Documentos del proceso comunicación pública
Políticas de operación del proceso comunicación pública