En una destacada ceremonia llevada a cabo el pasado viernes 17 de noviembre de 2023, la Alcaldía Distrital de Santiago de Cali fue honrada con la entrega del certificado del Sistema de Gestión de Calidad, conforme a los rigurosos estándares de la NTC ISO 9001:2015, por parte de Icontec.
El evento, que contó con la presencia de la directora del Departamento Administrativo de Desarrollo e Innovación Institucional, Claudia Patricia Marroquín Cano; Juan Felipe Mora, Director Regional de Icontec; y Liz Mary Gutiérrez Rendón, Subdirectora de Gestión Organizacional, marcó un hito significativo para la administración municipal.
La directora Claudia Marroquín recibió con orgullo la certificación de manos de Juan Felipe Mora, Director Regional de Icontec. Este reconocimiento refleja el compromiso y la mejora continua implementada en la Alcaldía Distrital de Santiago de Cali, evidenciada por el aumento notable de líneas de servicio certificadas, pasando de 11 a 32 durante la actual gestión.
Expresamos nuestro sincero agradecimiento a todas las personas que contribuyeron activamente a este proceso, cuyo arduo trabajo y dedicación fueron fundamentales para alcanzar este logro. La certificación ISO 9001:2015 refuerza el compromiso de la Alcaldía con la excelencia en la prestación de servicios a la comunidad, consolidando su posición como un referente de calidad y eficiencia.
Andrés Felipe Romo Ruiz